Sebelum datang ke toko, klinik, restoran, coffee shop, barbershop, atau tempat usaha lainnya, hampir semua orang akan melakukan satu hal terlebih dahulu:
Mereka mencari di Google.
Masalahnya, banyak bisnis yang sebenarnya bagus justru tidak ditemukan.
Ada juga bisnis yang sudah muncul di Google, tetapi tetap sepi pelanggan.
Kenapa bisa begitu?
Karena di era digital hari ini, bisnis tidak cukup hanya bagus.
Bisnis harus:
Bisa ditemukan
Bisa dipercaya
Dan harus tetap terlihat aktif
Kalau bisnis Anda tidak muncul di pencarian lokal,
maka kompetitor Anda yang akan mendapatkan pelanggan tersebut.
Dan kalau bisnis Anda muncul tetapi tidak terlihat meyakinkan,
maka pelanggan tetap akan memilih kompetitor.
Inilah kenapa Google Business Profile, trust building, dan website bisnis sekarang menjadi fondasi penting untuk pertumbuhan bisnis modern.
Artikel ini akan membahas:
Cara membuat bisnis lebih mudah ditemukan di Google
Cara membangun trust agar pelanggan memilih bisnis Anda
Kesalahan yang membuat banyak bisnis gagal secara digital
Dan bagaimana website yang tepat bisa membantu meningkatkan penjualan
Langkah Pertama: Bisnis Anda Harus Bisa Ditemukan
Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa bisnis Anda bisa ditemukan saat orang mencarinya di Google.
Kalau orang mencari:
klinik terdekat
coffee shop terdekat
barbershop terdekat
jasa interior
kontraktor rumah
laundry
salon
atau layanan lain sesuai bisnis Anda
Maka bisnis Anda harus muncul.
Karena kalau tidak muncul,
Google tidak akan membawa pelanggan kepada Anda.
Padahal sering kali masalahnya bukan bisnisnya jelek.
Masalahnya hanya satu:
Google belum memahami bisnis Anda.
